Artikelverzeichnis Sites Gestaltung: Die wesentlichen Grundlagen verstehen

Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder aber Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Apps bei, die nicht den Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet oder das Seite kundenspezifisch entworfen oder auf Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut befinden sich, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen ferner unerwartete Investitionen während des Entwicklungsprozesses über begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, den Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht eindeutig oder absolut nicht spezifiziert ist, implementieren oder implementieren die Entwickler nicht auf diese eine, andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht sich hauptsächlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Weise, die gegenseitig von den Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten für Bilder, die dem Bereich 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen denn Details aus, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft einander auf mehrere Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Bilder als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, dass selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder aber sich auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K kapital – 15 K $ für eine Überprüfung).

Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Dieses ist grundlegend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese deinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen über hosten. Herauf mittlere , alternativ lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, am Anfang mehr abgeschlossen investieren ferner eine flexible Lösung zu schaffen. Falls Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. mag das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder im schlimmsten Fall dazu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man dasjenige finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den kostenlosen Anforderungen fair wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- und langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Informationen oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen auswirken kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager

Für den Erfolg dieser Website-Funktionalität ist natürlich es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Werk der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer und Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist natürlich effektiv und kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen allerdings Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, herausgeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es vorkommen, dass diese Funktionalität nicht genutzt wird und also nutzlos sieht man.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder aber Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee die fundierte interne Befragung und definiert

Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche jener Mitarbeiter ohne jeden Klang.

Die Erfassung der Rückmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Untersuchung effektiv durchführen zu können, muss eine repräsentative Area von Mitarbeitern befragt sein.

Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Nutzung des Intranets, geschätzte Dauer durch Besuch, Nutzung dieses Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Aufbauend auf den Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige oder aber weniger en.aetsindopacific.com pralle Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder aber gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgeführt sieht man, kann es passieren, falls Funktionalität entworfen wird, doch nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht wird. Nicht massenhaft visuelle Unterstützung oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen administrieren.

Um undurchdachte Erwartungen über vermeiden, die möglicherweise zuerst während der Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts gefunden werden, darf die funktionale Spezifikation durch visuelle Supervision ergänzt sein (z. B. Screenshots , alternativ bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt das Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.

Dieses solcher Technik trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Anwendung online ist natürlich. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.

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