Artikelverzeichnis Web-Site Formgebung: Die wesentlichen Grundlagen verstehen

Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Apps bei, die nicht allen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet oder das Portal kundenspezifisch entworfen oder herauf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen des weiteren unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses abgeschlossen begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden sein:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, den Unternehmen machen. Alles, was nicht eindeutig oder gar nicht spezifiziert ist, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf diese eine, andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsächlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite den Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Weise, die gegenseitig von allen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Fragment 508 dieser Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen denn Details taktlos, aber in praxi müssen Entwickler Hunderte oder sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft sich auf mehrere Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, falls selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K $ – 15 K finanzielle mittel für eine Überprüfung).

Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Dieses ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen zu hosten. Auf mittlere oder aber lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, am Anfang mehr zu investieren ferner eine flexible Lösung abgeschlossen schaffen. Falls Webteams zukünftige Verbesserungen in keiner weise kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. mag das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise , alternativ im schlimmsten Fall dazu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dies finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, hat sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- ferner langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen fallen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager

Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist es entscheidend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer und Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist natürlich effektiv ferner kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, herausgeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in der Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es vorkommen, dass diese Funktionalität in keiner weise genutzt wird und somit nutzlos sieht man.

Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers oder den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets oder aber Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee die fundierte interne Befragung des weiteren definiert

Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche jener Mitarbeiter bar jeden Klang.

Die Erfassung der Rückmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Umfrage effektiv wiedergeben zu sachverstand, muss die repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt werden.

Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein anhand zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben über erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder weniger www.vyzytante.com die wichtigsten Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgeführt wird, kann das passieren, falls Funktionalität entworfen wird, doch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite nicht erreicht vermag. Nicht genug visuelle Beratung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen führen.

Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung oder im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, muss die funktionale Spezifikation anhand visuelle Unterstützung ergänzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation und berücksichtigt dies Feedback jener Benutzer vor der Entwicklung.

Ein solcher Technik trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Softwareanwendungen online ist natürlich. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.

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