Artikelverzeichnis Web-Site Gestaltung: Die wesentlichen Grundlagen ermessen

Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich über Verzögerungen, höheren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht allen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet oder das Treef kundenspezifisch entworfen oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen ferner unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses abgeschlossen begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden sein:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist der häufigste Fehler, allen Unternehmen tun. Alles, was nicht eindeutig oder überhaupt nicht spezifiziert ist, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler in keiner weise auf eine andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht einander hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten via einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Stil, die sich von welchen Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Abschnitt 508 dieser Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details taktlos, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Tausende von Seiten ändern beläuft einander auf viele Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, falls selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten des Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K kapital – 15 K kapital für diese eine, Überprüfung).

Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Es ist entscheidend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder aber lange Ansicht ist das kosteneffizienter, erst einmal mehr zu investieren und eine flexible Lösung zu schaffen. Sofern Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. möglicherweise das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dasjenige finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- ferner langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Suche nach Infos oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt allerdings eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager

Für den Erfolg der Website-Funktionalität ist natürlich es entscheidend, dass dasjenige Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht, den Werk der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer und Produktmanager qua einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist echt effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, herausgeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es geschehen, dass selbige Funktionalität in keiner weise genutzt sieht man und somit nutzlos sieht man.

Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets , alternativ Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung des weiteren definiert

Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen www.oneandonly.fr Wünsche jener Mitarbeiter ohne jeden Laut.

Die Erfassung der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv wiedergeben zu können, muss eine repräsentative Area von Mitarbeitern befragt sein.

Außerdem zu tun sein diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein anhand zum Beispiel Häufigkeit der Nutzung des Intranets, geschätzte Dauer durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht, ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringeren wichtige , alternativ weniger wichtige Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt wird, kann es passieren, falls Funktionalität entwickelt wird, aber nur von seiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht vermag. Nicht massenhaft visuelle Unterstützung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und damit zu falschen Erwartungen verwalten.

Um undurchdachte Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise zuerst während dieser Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, darf die funktionale Spezifikation anhand visuelle Beratung ergänzt werden (z. B. Screenshots , alternativ bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation und berücksichtigt dies Feedback der Benutzer vor der Entwicklung.

Dieses solcher Methode trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Softwareanwendungen online ist. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.

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