Artikelverzeichnis Web-Site Gestaltung: Die wesentlichen Grundlagen verstehen
Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet oder aber das Seite kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen und unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, welchen Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht in der tat oder überhaupt nicht spezifiziert ist, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler in keiner weise auf diese eine, andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten via einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Klasse, die sich von allen Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Bereich 508 jener Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen wie Details aus, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte oder sogar Tausende von Seiten ändern beläuft einander auf mehrere Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere zu tun sein die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, falls selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich auf die Fähigkeiten des Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K kapital – 15 K kapital für diese eine, Überprüfung).
Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Es ist entscheidend, dass dasjenige Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder lange Ansicht ist es kosteneffizienter, erst einmal mehr zu investieren des weiteren eine flexible Lösung abgeschlossen schaffen. Falls Webteams baldige Verbesserungen in keiner weise kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. möglicherweise das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dasjenige finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen fair wird, hat sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus dieser Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Suche nach Fakten oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen auswirken kann, sind zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager
Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist es voll, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht, den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer des weiteren Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Diese Funktionalität ist effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, als z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen dennoch Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, freigeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es geschehen, dass selbige Funktionalität in keiner weise genutzt sieht man und also nutzlos vermag.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets oder Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee die fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen peliculas.sheepy.be Wünsche dieser Mitarbeiter minus jeden Ton.
Die Erfassung der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Um eine Untersuchung effektiv abwickeln zu bringen, muss eine repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem müssen diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Besuch, Nutzung des Intranets, mit der absicht, ihre täglichen Aufgaben über erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringeren wichtige oder weniger wichtige Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt vermag, kann dieses passieren, dass Funktionalität entworfen wird, doch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht vermag. Nicht massenhaft visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und demnach zu falschen Erwartungen führen.
Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise zuerst während dieser Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation durch visuelle Beratung ergänzt sein (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dasjenige Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.
Ein solcher Ansatz trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Anwendung online ist natürlich. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister vergeben haben.